Наша философия и наши правила
Добро пожаловать на Pesto e Resto!
Во всем, что здесь происходит, мы руководствуемся любовью и уважением.
К своему делу, к своим клиентам, к итальянской земле и традициям, фермерам и курьерам.
Задача любого бизнеса - извлечение прибыли, но помимо этого у нас есть миссия - делать этот мир лучше и добрее, радовать людей. Итальянские продукты высокого качества - это именно то, что приносит радость в любой дом. Мы убедились в этом на собственном опыте.
Мы очень тщательно отбираем продукты для нашего магазина. К сожалению, это часто приводит к отсутствию того или иного товара - небольшие фермерские хозяйства не в состоянии поддерживать полный ассортимент круглый год. А еще это отнимает много сил.
Тем не менее мы будем продолжать работать именно таким образом, потому что, когда прибывает новая партия продуктов от недавно открытого нами сыровара, мы испытываем почти детский восторг.
Наши цены
Мы ставим перед собой задачу продавать продукты по ценам итальянского ритейла и ниже. У нас это получается благодаря тому, что мы являемся итальянским юридическим лицом и заключаем с производителями длительные контракты.
Стоимость доставки - самая низкая на рынке!
Подробно о доставке читайте в соответствующем разделе
Программа лояльности
С нами вкусно и выгодно!
Нашим постоянным покупателям мы предоставляем скидку от 5 до 15% на весь наш ассортимент.
Как это работает?
Если сумма ваших заказов в течение года (со дня вашего первого заказа) превысила 500 евро, вы являетесь патрицием по нашей классификации и получаете личный промо-код со скидкой в 5%
Если сумма ваших заказов в течение года (со дня вашего первого заказа) превысила 1000 евро, вы сенатор и получаете личный промо-код со скидкой в 10%
Если сумма ваших заказов в течение года (со дня вашего первого заказа) превысила 1500 евро, вы консул (поздравляем!) и получаете личный промо-код со скидкой в 15%
Промо-код действителен в течение 365 дней со дня получения.
Вы не можете передавать свой промо-код кому-либо (заказ всегда должен быть сделан с вашего аккаунта), но вы можете указать любой адрес доставки.
Возврат средств
происходит в следующих случаях:
- Посылка не доставлена
- Посылка доставлена с большой задержкой
- Посылка повреждена, товары в посылке доставлены в плохом состоянии
- Доставлены продукты с истекшим сроком хранения
- В посылке перепутаны товары
Любые возникающие проблемы мы решаем на основе здравого смысла и взаимоуважения.
И самое главное правило - вы обязаны наслаждаться нашими продуктами! :)
Buon pranzo!